自己局限在之前的线下服务成效欠奉，要依托互联网，也没有找么依托的路径，以我觉得现在这个行业的困境在这儿。钮建军：其实您刚才提到的，有业都面临人的问题，像您的团队可能也会引入擅长做互联网做线上业务的人才吗，那要么融合?张润：我觉得其实两个径引入也以，“麻国产➕视频➕AV”谈我们现在说的2线下的这部分，也就是件我常酒店产品叫做硬+件，但那时我的理解是，硬+件就构成了一酒店产品的全，这认知在三年以前或者几年以前，应还比较完整的但今天我个人得，我讲的+件，这个若干年以前还构成酒店全部产品的理念，现在

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行的调查，调查显示只10%的住客有比较强的保意识并且在大部分受访中对环保都比较感兴趣，但是至少前还没有将环保意识付诸于行动，并没有刻意选择保型酒店入住。高档酒店与保的强关联一边服务好人，边尽量减轻资源的费，也就说，如何在优质服务和社会责任上取得双，在很。

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变化：，政策因;二是代继更迭，我这个年龄段的人已经出或者在出职业经理人的岗位，消费能力也出了行业，新代的零后九零后迅速崛起，代继的更导致了市场的变化;三，就是移动互联的迅猛发展特移动互联导致的另外一结果就是我们要重新知这个行业到底些东西在今天

店在内的住业来，构成企业的核心竞争力的素已经潜移默化的发生了历史性的变化。若干年前我谈企业竞争力还是停留在品牌和服务这些东西，包家酒店的件施，我把这些东西理解或认知成业的竞争力。经过三年的市场巨变，有三个因素已经促成国住宿业市场求产生了彻底革命性

，品质的保证，信征力的体现。从国际店品牌发展来看，国饭店品牌发展起点是落后于人的，但在后续的发展度和品质提升方，中国饭店品牌又迅成长成熟在经历消费后移的转变，和互联网对传统饭店业的冲击后，我将迎来具备了服务创新能力、与互联网技充分融合的可持续发展战略。

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间，柴静费拍摄雾霾的调查影片《苍穹之下更引起了我国近段时期热的社会话题我作为酒店业的职业经理人，如何真的在日常运营理去做好绿色低碳和保的工作?笔作为在我国店业从业二十多年的理人员，就人的领会来浅谈下观点，供店业的同仁参考和指：1)绿色理念和“麻国产➕视频➕AV”，抛弃掉或者做颠的改，那些东西仍然要存在比如人住店，房间，一张床，一淋浴，还有房间的安静以及人到餐厅吃饭的这餐吃的可口等等，这些东西会长期甚至永远的保留。问题是，我在移动互联发展到今天的这大背下，要改变饭店产品的认知，以前我谈饭店产品，主是

将会迅猛发展。目前，这一潜力巨大的市场仍有问题存，廉价单体酒店的管理不范行业的巨大隐患，99旅的品牌化运作则在保证了市场容量的前提下，优化了平价酒店的理模式。四、与其依赖，不发展自渠道当前，各大酒店与的矛盾不发，由于对依赖度的上升将会影响到酒店品牌

：现在已经出现了些线上的企业反向收购线下的企业，去做的话，您认为会出现这种情况吗?张润：有能，因为携程好像已经收了旅社。钮建军：但酒店重资产张润钢：现在酒店的情况比较麻烦，大部分酒店的经营都不景气，有的甚至到了难以为继的程度企业也好，人也好，旦破落了以后

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